Verantwoordelijke Binnendienst HVAC

Ben jij een technisch expert met een natuurlijk talent voor leiderschap? Wil je een sleutelrol spelen in de transitie naar duurzame energie bij een marktleider in klimaatbeheersing? Wij zoeken een resultaatgerichte teamcoach die techniek en klantenservice naar een hoger niveau tilt. 

In deze rol stuur je het interne technische service team aan vanuit de vestiging in West-Vlaanderen. Je bent de brug tussen complexe techniek en operationele uitmuntendheid. 

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je leidt de binnendienst en bent verantwoordelijk voor de planning, ondersteuning en de dagelijkse opvolging van je medewerkers. 

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en collega’s bij complexe foutdiagnoses en installatievraagstukken. 

• Je werkt nauw samen met de salesafdeling om een optimale serviceverlening te garanderen. 

• Je monitort de doorlooptijden en de kwaliteit van de technische ondersteuning en denkt proactief mee over procesverbeteringen. 

Wat verwachten wij van jou?

• Je beschikt over een Master Industriële Wetenschappen, een Bachelor Elektromechanica (Klimatisatie) of bent gelijkwaardig door ervaring. 

• Je hebt een diepgaande kennis van HVAC en een sterk technisch inzicht in koeltechnische principes. 

• Je hebt ervaring (of een sterk potentieel) in het motiveren en structureren van een technisch team. 

• Je communiceert professioneel en vlot in het Nederlands, Frans en Engels. 

Wat bieden wij jou? 

• Een aantrekkelijk salarispakket afhankelijk van jouw ervaring. 

• Een boeiende job in een leidend bedrijf binnen de HVAC-sector.

• Werken met innoverende en hoogwaardige producten in duurzame en hernieuwbare energie.

• Een open werksfeer in een jong en dynamisch team.

• Een aangename werkruimte.

• Een grote variatie aan opleidingen voor persoonlijke ontwikkeling.

• Een mooi verloningspakket met bedrijfswagen.

• Extralegale voordelen.